DINAMIKA KINERJA PEGAWAI HOTEL: Peran Lingkungan Kerja, Kepemimpinan, Kompensasi, dan Motivasi

Siti Khayatun; Wanuri Wanuri; Yovita Mumpuni Hartarini

doi:10.33747/capital.v8i1.371

Siti Khayatun STIE Semarang
Wanuri Wanuri USTEDI
Yovita Mumpuni Hartarini USTEDI

DOI: https://doi.org/10.33747/capital.v8i1.371

Kata Kunci: lingkungan kerja, kepemimpinan, kompensasi dan motivasi, kinerja pegawai.

Abstrak

Abstraksi.

Setiap organisasi (perusahaan) menginginkan adanya peningkatan hasil kerja demi tercapainya tujuan organisasi (perusahaan). Salah satu elemen penting yang harus diperhatikan untuk mencapai tujuan perusahaan yaitu adanya sumber daya manusia (SDM). Hal ini karena SDM dengan kinerja tinggi mampu menjalankan kegiatan roda perusahaan sehingga berdampak pada ketercapaian target perusahaan. Namun kinerja SDM bisa naik turun karena berbagai faktor yang mempengaruhinya seperti lingkungan kerja, kepemimpinan, kompensasi dan motivasi.

Penelitian ini bertujuan untuk: 1) menganalisis dan menjelaskan pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai hotel Patra Jasa Semarang, 2) menganalisis dan menjelaskan pengaruh kepemimpinan terhadap kinerja pegawai hotel Patra Jasa Semarang, 3) menganalisis dan menjelaskan pengaruh kompensasi terhadap kinerja pegawai hotel Patra Jasa Semarang, 4) menganalisis dan menjelaskan pengaruh motivasi terhadap kinerja pegawai hotel Patra Jasa Semarang. 5) menganalisis dan menjelaskan pengaruh lingkungan kerja, kepemimpinan, kompensasi dan motivasi terhadap kinerja pegawai hotel Patra Jasa Semarang.

Metode penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif, pengumpulan data diperoleh melalui kuesioner, alat analisis data berupa regresi linier berganda dengan analisis deskripsi kuantitatif.

Hasil penelitian menunjukkan: 1) terdapat pengaruh positif variabel lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai, karena P-value pada variabel lingkungan kerja sebesar 0.001 (P<0,05) sehingga hipotesis yang diajukan diterima. 2) Tidak ada pengaruh variabel kepemimpinan terhadap kinerja pegawai, karena P-value pada variabel kepemimpinan sebesar 0.451 (P>0,05) sehingga hipotesis yang diajukan ditolak. 3) Terdapat pengaruh positif variabel kompensasi terhadap kinerja pegawai, karena P-value variabel kompensasi sebesar 0,006 (P<0,05) sehingga hipotesis yang diajukan diterima. 4) Tidak ada pengaruh variabel motivasi terhadap kinerja pegawai, karena P-value variabel motivasi sebesar 0,733 (P>0,05) sehingga hipotesis yang diajukan ditolak.

Saran-saran dalam penelitian ini antara lain : Hendaknya pimpinan memperbaiki ruangan pegawai di tempat kerja, hendaknya pimpinan mampu memunculkan ide kreatif dan menciptakan lingkungan kerja yang kondusif, hendaknya pimpinan berusaha memberikan model kepemimpinan yang bisa ditiru pegawai, hendaknya pimpinan berusaha memberikan insentif yang sesuai, hendaknya pimpinan selalu memberikan support pada pegawai.