Mahmudah, siti, ariyani indriastuti, and Theresia Susetyarsi. “PERAN KUALITAS PELAYANAN, KEPERCAYAAN DAN KEMUDAHAN PENGGUNAAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN SHOPEE”. JURNAL CAPITAL : Kebijakan Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi 6, no. 1 (July 26, 2024): 1-11. Accessed May 23, 2025. http://www.capital.stiesemarang.ac.id/index.php/capital/article/view/51.